鼎宝融 AI原生企业组织架构显著扁平化或预示美国公司未来形态

　　最新研究显示，自创立之初即深度融合人工智能技术的初创企业，其员工规模较同类非AI企业平均减少约25%，管理层级缩减15%，企业结构更为精简扁平。分析人士指出，这一模式或将成为美国大型企业组织变革的重要参照。

　　由哈佛商学院与欧洲工商管理学院学者联合发布的工作论文，基于对数千家Y Combinator及美国风投支持初创企业的分析得出上述结论。研究发现，AI原生企业在估值水平与同行相近的前提下，拥有更少的基层员工、更少的管理岗位及更短的管理链条。其员工更可能来自知名企业及顶尖院校，但男性比例亦更高。由于融资规模相近，AI初创企业人均资本配置较非AI企业高出约20%。其中，心理健康及在线辅导等服务业AI初创企业规模缩减最为显著，较传统企业缩小约70%。

　　三年前成立的飞行里程票务平台Pointhound是这一模式的典型案例。该公司联合创始人兼首席执行官杰伊·雷诺表示，尽管去年产品使用人数达75万，公司仅配备4名全职员工及多个人工智能代理。与此对比，其2017年创立的家具租赁公司高峰时期雇有约150名员工。雷诺将AI对企业规模的“瘦身”效应比作减肥药，即便销售额在短期内增长十倍，预计也仅需增聘一名工程师及一名营销人员。

　　大型企业正开始借鉴这一思路。微软旗下Xbox部门7月初宣布裁员3200人，同时承诺将管理层级压缩至3至5层，此前部分业务部门管理层级多达14层。Xbox首席执行官阿莎·夏尔马在内部备忘录中表示，复杂的组织结构已拖慢决策、模糊责任、影响效率，公司需进行简化。

　　哈佛商学院创业学教授雷姆·科宁指出，AI原生企业对管理架构的试水具有重要参考价值。但部分观察人士认为，传统企业仅向员工提供AI工具难以实现实质性的效率提升，精简汇报线和管理层级、将AI深度嵌入工作流程是关键。AI投行OffDeal首席执行官奥里·埃尔达罗夫表示，许多公司围绕人与人交互而非人与AI交互构建组织体系，渐进式改良无法修复低效流程。OffDeal内部工程师与银行家以近1：1比例并肩工作，薪酬均与项目成交挂钩，工程师深入跟随银行家两周记录全部工作流程，以寻求自动化与效率改进空间。

　　哈佛商学院科宁教授同时指出，企业规模缩小并不必然意味着就业岗位减少，AI降低了创业门槛，可能催生更多公司，尽管员工数量较少。